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Keynotes


Penzel_klein

Prof. Dr. Hans-Gert Penzel
Geschäftsführer, ibi research GmbH
Begrüßung

Annuscheit_klein

Frank Annuscheit
Vorstand, Commerzbank AG
Keynote 1: Commerzbank-IT zwischen Pflicht und Kür

Keese_klein

Arnulf Keese
Geschäftsführer, PayPal Deutschland
Keynote 2: M-Payment

Session 1: Systemgestützter Beratungsprozess


Peters_kleiner

Moderation: Dr. Anja Peters, Research Director, ibi research GmbH

Fruechtl_klein

Christiane Früchtl
Projektleiterin, ibi research GmbH
Ausgangslage und Problemstellung: Neue Anbieter erobern den Markt – auch den Kunden?

Zellner_kleiner

Dr. Gregor Zellner
Universität Regensburg
Ausgangslage und Problemstellung: Neue Anbieter erobern den Markt – auch den Kunden?

zorbach_klein Reiner Zorbach
Allianz Deutschland AG
Wie gestaltet sich die Zukunft der persönlichen Beratung?
tn_fehlt_mann

Martin Kölsch
Vorstand, Fidor Bank AG (angefragt)
Beratung ganz anders – der Ansatz der Fidor Bank

Lamberti_klein

Matthias Lamberti
Geschäftsführer, yavalu GmbH
Einfachheit und Transparenz als Erfolgsfaktoren der Selbstberatung des Kunden

Session 2: Zukunft des "Payment": Bezahlen ohne Banken?


Stahl_klein

Moderation: Dr. Ernst Stahl, Research Director, ibi research GmbH

Schuebel_klein

Jürgen Schübel
Head of Commerce Development, MasterCard Europe
Wer braucht schon Bargeld?

Adamiok_klein

Wolfgang Adamiok
Abteilungsleiter Zahlungsverkehr und Kartenstrategie, DSGV
Mobile Payment und kontaktloses Bezahlen

armin gerhardt 35x5 sw klein

Armin Gerhardt
CEO, EFiS EDI Finance Service AG
i-Rechnung – mobil von der Rechnung zur Zahlung

Schardt_90

Georg Schardt
Vorstand, Payment Network AG
Sofort Bank - Innovative Payment-Dienstleistungen für den E-Commerce

CvK_klein

Christopher von Kuczkowski
Leiter Sales & Partnerships, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
mpass - einfach per Handy bezahlen

 

Session 3: Kennzahlensysteme und Erfolgsfaktoren im

Process Performance Management


Leist_klein

Moderation: Prof. Dr. Susanne Leist, Universität Regensburg

Blasini_klein

Josef Blasini
Universität Regensburg
Erfolgreiche Einführung von Process Performance Management

Adam_klein

Ulrich Adam
Bereichsleiter Prozessmanagement, DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH
Einsatz von Process Performance Management zur internen Leistungsvergütung

Conrad_klein

Eric Conrad
Teamleiter, PBC Services GmbH der Deutschen Bank
Herausforderungen bei der Definition und Umsetzung von Prozesszahlen

Eheim_klein

S. Patrick Eheim
Projektmanager, Porsche Consulting (angefragt)
Kennzahlen als Erfolgsfaktor - Best Practices aus der Automobilindustrie und Transferansätze für Kreditinstitute

Session 4: Governance, Risk und Compliance Management: Herausforderungen und innovative Lösungskonzepte


kronschnabel

Moderation: Dr. Stefan Kronschnabl, Research Director, ibi research GmbH

Schmid_klein Stephan Schmid
Vorstand, msgGillardon AG
Die IT im "Würgegriff" der Regulierung - Bleibt noch Zeit für Innovationen?
tn_fehlt_mann Wilhelm Niehoff
Geschäftsführer, Bank-Verlag GmbH
Der Multi-Compliance Service des Bank-Verlags
Kunzewitsch_kleiner

Micheal Kunzewitsch
CISO, Volkswagen Financial Services AG
Governance "immer und überall" - der "Dreikampf" des IT-Governance Managers

Stolberg_klein

Martin Stolberg
Senior Manager, Steria Mummert Consulting AG
§ 25c KWG - Regulatorische Anforderungen, Umsetzungsmodelle und IT-Implikationen